QM - Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement oder QM befasst sich mit allen organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen. Dabei umfasst das QM die Planung, Durchführung (Steuerung) und Kontrolle dieser Maßnahmen.
Linktipps
Literatur zum Thema QM in Zusammenarbeit mit amazon.de
Qualitätssicherung - Qualitätsmanagement: Lehrbuch praxisnah - anwendungsorientiert, Andreas Prof. Dr. Mockenhaupt, Verlag Handwerk und Technik, 3582024210
Qualitätssicherung für Dummies, Larry Webber, Wiley-VCH, 352771393X
Qualitätssicherung im Produktionsprozess (Pocket Power), Berndt Jung, Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, 3446434542
Qualitätsmanagement: - Kompaktes Wissen - Konkrete Umsetzung - Praktische Arbeitshilfen, Georg Emil Weidner, Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, 3446452036
Qualitätssicherung: Pflegebegleitung und Pflegevisite. Die Grundlagen der Qualität. Ideal für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Wissenschaftlich fundiert und praxisnah (Managementbibliothek), Christiane Panka, Schlütersche, 3899933141
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